Általános Szerződési Feltételek
Tisztelt Vásárlónk!
1., Köszönjük, hogy meglátogatta cégünk, a Pergola-21 Kereskedelmi és Szolgáltató Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság, továbbiakban: eladó (székhely: 2400 Dunaújváros Béke tér 3., Fejér Megyei Cégbíróság nyilvántartási szám: 0709007402, adószám:12515996-2-07) WEB-áruházát.
2., A webáruházban látott termékeket mintaboltunkban személyesen is megtekintheti. A WEB-áruházban szereplő termékek fényképei illusztrációk, a szállított termékek az illusztrációtól eltérhetnek.
3., Használat:
a.) A regisztráció
Az Áruházban böngészni a bal oldali keretben lévő terméklista segítségével lehet. Regisztráció nélkül is böngészhet az Áruházban, terméket a kosárba is teheti, de a vásárlás előtt regisztrálnia kell magát. Kérjük céges vásárlóktól a pontos nevet és címet megadni. Egyéni vállalkozó vásárlása esetén kérjük vállalkozói engedélye számát feltüntetni. Az Általános Szerződési Feltételeket, továbbiakban: ÁSZF, illetve a szállítási feltételeket vásárlás előtt feltétlenül tanulmányozza át!
A regisztráció lezárásakor a böngésző továbblép és a következő oldalon a vásárló áttekintheti, hogy az általa megadott adatokat helyesen adta-e meg. Amennyiben azokat megfelelőnek találta azt megerősítheti vagy visszaléphet a regisztrációs felületre és kijavíthatja a felmerült hibát(-kat).
b.) Megrendelés
Ha Ön egy terméket meg akar vásárolni, akkor a termék sorában lévő kosárikonra klikkeljen. A kosárba helyezés után a mennyiséget is beállíthatja mielőtt a rendelését befejezné.
Bármilyen terméket is választ, kérjük legyen körültekintő a választáskor, ha rendelését rögzítette, utólag sok idejébe és telefonjába, e-mailjeibe kerülhet a módosítás, de mi mindig igyekszünk segíteni.
Ha úgy érezné, hogy bizonytalan és nem tudja mit válasszon, vagy pontosan például milyen alkatrészt is keres, kérdezzen bátran akár telefonon is!
Ha a keresett termékeket megtalálta, helyezze a kosárba. A jobb oldalon található kosárban módosíthatja a kiválasztott termékeket, növelheti a darabszámot. Itt még a kosárból kiveheti a
nem kívánt terméket. Választhat megrendelés, mentés, vagy a vásárlás folytatása mellett.
Ha a kosárban lévő termék vagy termékek megnyerték tetszését a megrendelés gombot válassza. Utána az összesítésben a szállítási feltétel kiválasztása után Rendelés elküldése gombbal rögzítheti rendelését. Ha bármilyen speciális kérése lenne azt a megjegyzésben feltüntetheti. Ezt követően kollégáink felkeresik önt telefonon, vagy E-maillen, és visszaigazolják az ön rendelését az árak, és szállítási költségek pontosításával, és ön is megerősítheti vásárlási szándékát. Rendelését kollégánkkal egyeztetve visszamondhatja!
4., Regisztráció és elektronikus szerződéskötés:
Áruházunkban csak regisztrált látogatók vásárolhatnak! A megadott adatait titkosan kezeljük, azokat harmadik személy tőlünk nem tudhatja meg, s nem szándékozzuk a jövőben sem E-mailben sem pedig postai úton önt reklámanyaggal felkeresni, zavarni.
A szerződés a felek között a vásárló általi regisztráció elvégzését, valamint a termék kosárba helyezését követően a megrendelés ikonra történő kattintással jön létre. A felek között ilyen módon létrejött szerződés, írásba foglalt szerződésnek minősül.
A felek között létrejött szerződés nyelve magyar. A létrejött szerződéseket az eladó iktatja, és annak létrejöttét követő legalább 3 hónapon belül megőrzi. A regisztráció és az elektronikusan megkötött szerződés ezen időtartamon beül bármikor hozzáférhető.
A vásárló a regisztráció elvégzésekor köteles elfodani elfogadja az ÁSZF-t.
Amennyiben az ÁSZF-et nem kívánja elfogadni úgy a regisztráció nem zárul le és az elektronikus szerződéskötés sem valósul meg.
A regisztráció befejezésekor az eladó sorszámmal iktatja a regisztrált vásárlót, és ezen sorszámmal egyetemben rögzíti, hogy a vásárló elfogadta az ÁSZF-t.
5., Szerviz és garancia:. A webáruházban értékesített termékekre a hatályos jogszabályok által előírt módon és mértékben vállal jótállási és szavatossági kötelezettséget a gyártó és a forgalomba hozó. Az értékesített termékek vásárlási tájékoztatóval rendelkeznek, melyek tartalmazzák a garanciális szervizek adatait, elérhetőségét.
Jótállási és szavatossági igények az eladónál, vagy a jótállási papírokon feltüntetett márkaszervizeknél jelenhetőek be.
Amennyiben a már kiszállított és átvett termékeket meghibásodás vagy nem megfelelő működés esetén az átvételtől számított 3 napon belül a garanciajegyen kijelölt önhöz legközelebb eső szakszervizhez eljuttatja, vagy az eladóhoz visszaküldi, vagy visszaviszi, az eladó a megvásárolt terméket minden további feltétel nélkül kicseréli, feltéve, hogy a
meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
Csere esetén az új termék szállítási költségét eladó állja.
Az átvételt követő három napon túl a jogszabályok által meghatározott, a jótállási jegyen is feltüntetett időn belül a vevő garanciális javítást, amennyiben a termék nem, vagy csak kifejezetten hosszú időn belül javítható meg, kicserélést kérhet.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy a termék meghibásodásának megvizsgálására és garanciális javítására kizárólag a forgalomba hozóval szerződött garanciális szervinek van jogosultsága.
Az eladó sem a jótállás, sem pedig a kellékszavatosság nem tartozik helytállási kötelezettséggel, amennyiben a meghibásodás a vevő nem rendeltetésszerű magatartásának következménye.
6., Szállítás:
A WEB-áruházban a termékek mellett feltüntetett ár bruttóban értendő, azonban az a szállítási költségeket nem tartalmazza, ezért a szállítási költségek a termék vételárán felül fizetendőek.
A WEB-áruházban szereplő termékek vételára megváltoztatásának jogát az eladó fenntartja, ugyanakkor ezen jog a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
A futárszolgálattal történő kiszállítás költségekkel jár, erre vonatkozóan a rendszer a termék súlyát és árát figyelembe véve előzetes kalkulációt készít. A kalkulált költségnél az eladó magasabb költségeket a vevővel szemben nem számíthat fel, ugyanakkor előfordulhat, hogy a gazdaságosabb szállítás miatt (pl: több termék együttes megrendelése) a szállítási költségek csökkennek. A megrendelt termék árát, valamint a szállítási költségeket a kiszállításkor a futárnak kell megfizetni.
A nagyobb termékek megrendelése esetén /30 kg felett/ nem dolgozunk futárcéggel, mert az nem kedvező a vevőre nézve, ilyen pl.: fűnyírótraktor. Ilyenkor cégünk egyeztet önnel a futárszolgálattól eltérő szállítás módjáról és idejéről, esetleges költségeiről. Fűnyírótraktor vásárlása esetén kérheti a készülék beüzemelését /címre kiszállítva, olajjal-, benzinnel felöntve, összeszerelve, keréknyomás beállítása, akkumulátor felöntése savval és töltés/. A kiszállított csomag az Ön által megrendelt terméket tartalmazza a jogszabály által megkövetelt jótállási iratokkal együtt. Abban az esetben, amikor azt a hatályos jogszabályok kötelezően előírják, a csomag tartalmazza a magyar nyelvű használati útmutatót is. A csomag kiszállításával egyidejűleg átadásra kerül a megrendelt termékről a megrendelő nevére kiállított számla. A futár a reggel 10.00-ig megrendelt csomagot a következő munkanap kiszállítja. Amennyiben ön nem található a megadott címen a futár megpróbálja önt mobilszámán elérni és egyeztetni. A második kiszállítási próbálkozás sikertelensége után a kiszállításkor önnek plusz díjat számolhat fel. Ezért kérjük, hogy lehetőleg olyan címet adjon meg, ahol át is tudja venni a küldeményt, ez lehet a munkahelye is. Ha az átvevő személye a
címzettől eltérő személy kérjük azt a megrendeléskor a megjegyzésben feltüntetni.
7., Visszaszállítás áruvisszavétel, elállás:
A vásárló a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A vásárló az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
Elállás esetén a webáruház a vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti.. A vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A vásárlót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Ugyanakkor a nem rendeltetésszerű használatából eredő esetleges kárunkat kénytelenek vagyunk a vásárlóra áthárítani.
A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot az alábbi esetekben:
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében.
Jogvita: Az ÁSZF-ben nem rögzített kérdésekben a mindenkori hatályos Polgári Törvénykönyv ide vonatkozó rendelkezései az irányadóak. A ZUZU 98 Kft-től megvásárolt termékkel kapcsolatosan esetlegesen felmerülő bármiféle jogvita rendezésére a felek hatáskör függvényében a Dunaújvárosi Városi Bíróság, vagy a Fejér Megyei Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
További kérdése estetén keresse munkatársainkat.
Köszönjük, hogy minket választott!
Pergola 21 KFT. www.zoldkert.net
Telefon: 25-503-680, 503-681
Telefax: 25-503-680
